Question 1

¿Cuánto demora el envío?

Accepted Answer

Los envíos a la Región Metropolitana demoran entre 24 y 48 horas hábiles. Para regiones, el plazo es de 2 a 5 días hábiles.

Question 2

¿Cuánto cuesta el envío?

Accepted Answer

El costo de envío se calcula al finalizar tu compra y se muestra antes de pagar.

Question 3

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Accepted Answer

Sí, cuentas con 10 días desde la recepción para solicitar un cambio o devolución, siempre que el producto no haya sido usado y conserve su empaque original.

Question 4

¿Los productos son originales?

Accepted Answer

Todos nuestros productos son 100% originales, adquiridos directamente con nuestras marcas y proveedores autorizados.

Question 5

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, Webpay Plus y transferencia bancaria.

Preguntas frecuentes

Lista de preguntas frecuentes

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¿Cuánto cuesta el envío?

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

¿Los productos son originales?

¿Qué métodos de pago aceptan?